¿La precariedad y el desempleo son los problemas más importantes
del mercado laboral español?
Sí, son problemas muy importantes,
pero la falta de tiempo para conciliar empleo y vida personal
también es un gran problema.
En 2018, en la Unión Europea, los españoles son los menos satisfechos
con el equilibrio entre empleo y vida personal,
según el eurobarómetro.
En España, en las últimas dos décadas,
ha aumentado el número de menores que vive en un hogar monoparental,
o en un hogar en el que madre y padre, ambos, tienen un empleo.
En total, un 70% de los menores vive con personas
que necesitan conciliar el tiempo laboral con el familiar.
Para asegurar el bienestar infantil,
las familias no sólo necesitan ingresos,
sino también tiempo para la crianza.
¿La conciliación de empleo y familia es cosa de mujeres?
Sí, las mujeres son las que más adaptan su empleo
a las necesidades familiares, pero los hombres están cambiando.
Los hombres se están incorporando, cada vez más,
a los cuidados infantiles,
por voluntad, por necesidad y por ley.
La sociedad va hacia una conciliación corresponsable,
es decir, madres y padres, trabajan y cuidan.
Por ejemplo, desde 2014,
los hombres usan, cada vez más, el permiso de paternidad.
De tal forma que, en 2017,
por cada 100 nacimientos, 68 hombres usaron este permiso.
Las empresas pueden fomentar la conciliación corresponsable,
como muestra el proyecto IMPLICA.
-El proyecto IMPLICA tiene una perspectiva innovadora
sobre la conciliación del empleo y la vida personal.
Normalmente se analiza la conciliación para las mujeres,
nosotros hemos querido analizar la conciliación para los hombres,
en concreto, para padres con menores de 12 años.
-El estudio ha sido posible gracias a la ayuda
de diversos sellos de igualdad y de conciliación
en diversas partes de España.
A partir de estos sellos se seleccionaron 11 pymes,
pequeñas y medianas empresas, y en cada pyme se entrevistaron...
a las personas responsables de los recursos humanos y, además,
se entrevistaron a dos padres que trabajaban en esas empresas
y que se habían acogido...
a algunas de las medidas de conciliación corresponsable,
a disposición en las mismas.
-Hemos elegido empresas de cuatro sectores:
de la industria, de servicios a personas,
de servicios informáticos a empresas
y de servicios de consultoría y gestoría.
¿Los hombres no quieren cuidar y no concilian?
Depende, los hombres prefieren las medidas de conciliación
que no reducen sus ingresos.
Según la encuesta de población activa,
un 26% de las madres se acogieron a la reducción horaria
por guarda legal para el cuidado de un menor,
mientras que sólo un 4% de los padres lo hicieron.
La brecha de género es aún mayor
en el uso de una excedencia no remunerada
para dejar temporalmente el empleo,
medida a la que se acogen casi exclusivamente las madres,
un 11% frente a un 0,7% de padres.
Las diferencias entre hombres y mujeres son pequeñas
cuando las medidas de conciliación no reducen los ingresos,
como es el caso del uso de los permisos de maternidad y paternidad,
en la flexibilidad horaria o en el teletrabajo regular.
Por cada 100 mujeres que recibieron una prestación por maternidad,
hubo 90 hombres que recibieron una prestación por paternidad.
Según la encuesta de empleo del tiempo,
el 14% de las madres y el 10% de los padres
disfrutan de una jornada continua
dentro del grupo de empleados con menores a su cargo.
Las encuestas representativas también nos muestran que...
apenas hay brecha de género en el uso del horario flexible,
porque un 50% de mujeres lo usan, frente a un 46% de hombres.
Incluso el teletrabajo regular no muestra brecha de género alguna,
aunque llama la atención el escaso uso que de éste se hace,
sólo un 3,5% de las personas empleadas
dicen teletrabajar con regularidad.
Los permisos de maternidad y paternidad
son pagados por la seguridad social.
¿Qué coste tiene la ausencia de un padre
durante el permiso de paternidad para la empresa?
-Bien, pues... despende de los puestos,
en Conento sustituimos...
a padres o madres por la maternidad o paternidad.
Hay puestos que no podemos sustituir, la verdad,
porque el expertis que requieren y la implicación en los proyectos
hace muy difícil contratar a alguien, además,
es que es imposible, prácticamente, para un mes o cuatro meses.
Entonces, el coste para Conento, bueno, pues si no se sustituye...
el coste de la seguridad social, obviamente, lo asumimos
y, bueno, con alegría, en el sentido de que ese papá
está teniendo su baja de paternidad, es así.
Y se reorganiza el trabajo de otra manera para sustituirle,
si es un puesto que no se puede contratar
a una persona que sustituya.
Un poco económico, por la parte de seguridad social
que se tiene que seguir costeando de parte de la empresa, obviamente,
y organizativo.
Lo bueno es que como son ausencias que ya se prevén,
que ya tenemos la fecha prevista, pues eso nos ayuda a organizar
la entrada y salida de proyecto de esa persona,
enfocándonos al periodo en el que va a tener
su baja de maternidad o paternidad.
Una alternativa organizativa:
Contrato en prácticas para sustituir a persona de permiso de maternidad.
-Pues, nada, haciendo sustituciones de maternidad.
A nosotros nos gusta seleccionar a personas, bueno...
una de las compañeras entró haciendo prácticas,
empezó con un contrato de prácticas con un convenio con el instituto,
un FP2 de Administración, y la hemos ido formando y demás,
y cuando la compañera se ha cogido la baja por maternidad,
pues ha sido esta persona la que la sustituido...
y, probablemente, siga con nosotros cuando la compañera se incorpore,
porque funciona bastante bien.
-Y el permiso de paternidad,
estoy disfrutando actualmente, ahora, de él,
una vez que ha finalizado el periodo de mi mujer.
Mi mujer ha tenido las 16 semanas
y, ahora, he empezado yo, una vez que ha acabado ella.
Ahora, actualmente, en mi trabajo, hay una persona sustituyéndome,
entonces, ahí estará...
Pues cuando empecemos a trabajar, como he dicho antes,
mi mujer trabajará por la mañana,
yo estaré a cargo de él toda la mañana...
levantarle, darle de comer, estar con él, jugar con él, pasear con él...
y una vez que llegué mi mujer a casa,
comer juntos, y yo irme a trabajar a la tarde,
y mi mujer será la que se ocupe de él a la tarde,
para luego a la noche pues ya... cenar juntos, espero, y a la cama.
¿En las empresas con turnos de trabajo
la conciliación es imposible?
En el proyecto IMPLICA,
se han estudiado empresas con atención directa a personas
y trabajo con turnos fijos.
En alguna empresa se asigna el turno según la antigüedad en la empresa,
sin considerar las necesidades de conciliación.
En otras, se busca adecuar los turnos a las necesidades familiares,
a través del cambio de turnos
y de la movilidad horizontal entre puestos de la misma categoría.
-Desde la empresa me permiten cambiar el turno
e, incluso, el puesto de trabajo.
Hay un apartado en la empresa que se llama "movilidad horizontal",
en la cual tú puedes pedir, sin excusa aparente, o con excusa,
puedes pedir el cambio de puesto para que...
se adecúe más a tus necesidades.
¿Las empresas tienen que ofrecer a su clientela
un servicio de 24 horas al día y siete días a la semana?
No siempre.
Hay sectores en los que se pueden compactar las jornadas de trabajo
para facilitar la conciliación sin perjudicar a la atención al cliente.
-El horario era prácticamente imposible...
porque era una jornada partida, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00,
vivíamos lejos del centro de trabajo,
más transporte público, más tal... y era...
imposible conciliar mínimamente...
con una vida familiar o personal era muy complicado,
salvo los fines de semana, obviamente.
-Madrid era una ciudad muy grande,
teníamos unos trabajos a 30 kilómetros de donde vivíamos,
en Alcalá de Henares,
y salíamos a las 7:00 de la mañana de casa...
y no volvíamos hasta las 21:30 de la noche.
Con dos niños que teníamos ya, entonces no tenían ni dos añitos,
pues prácticamente no vivíamos con ellos, no vivían con nosotros,
estaban con los abuelos todo el día,
y no considerábamos que fuera la vida que queríamos tener con ellos,
no considerábamos la maternidad ni la paternidad de esa forma.
Sí, bien, nosotros...
en verano teníamos ya el horario de 8:00 a 15:00,
porque aquí en Écija...
a partir de las 15:00 de la tarde está todo muerto
hasta las 21:00 de la noche, por el tema del calor y demás,
y... hasta después de feria, que es a mediados de septiembre,
pues ya no volvíamos con el horario partido.
Y un año decidimos seguir con el horario de 8:00 a 15:00,
y probar a ver qué pasaba,
se lo comunicamos a los clientes vía correo electrónico,
comentamos que iba a ser para tema de conciliación familiar y...
porque prácticamente por las tardes no había movimiento
y, también, pues... el mismo trabajo se hace en siete horas,
que estamos de 8:00 a 15:00,
que antes que estábamos de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00,
al final son las mismas horas, pero más compacto.
Entonces, al final, el rendimiento es el mismo.
Todo el mundo nos felicitó, todo el mundo lo entendió,
había gente que decía: "ay, ojala yo pudiera también",
pero, claro, esta empresa, este sector,
sí te puedes permitir el lujo de tener ese horario,
pero hay sectores que no, por ejemplo, un comercio.
Un comercio no puede abrir sólo de 8:00 a 15:00, por ejemplo,
porque habrá gente que sólo pueda ir a comprar por la tarde
y no puedes tener un comercio cerrado por la tarde.
-Nos organizamos, básicamente, al tener un horario de 8:00 a 15:30,
y un día a la semana trabajamos hasta las 18:00,
intentamos siempre que todas las tardes esté en la oficina un técnico,
para poder dar soporte a nuestros clientes,
ya que nosotros ofrecemos el servicio
de 8:00 de la mañana a 18:00 de la tarde.
Entonces, de esta manera, siempre intentamos organizarnos
para que, por la tarde, haya un técnico en la oficina
y poder dar todo el servicio que nosotros ofrecemos al cliente.
En lo referente a los clientes,
en nuestro caso no hizo falta explicar este cambio,
porque seguíamos haciendo el horario de atención al cliente,
el mismo que hacíamos anteriormente, entonces,
no hizo falta explicar este paso de cambio de horario
porque, al final, tenían servicio hasta las 18:00 de la tarde.
Lo que sí que es verdad, que cada vez más intentamos
acostumbrar a los clientes a tener un horario normal de trabajo,
o sea, de no me llames a las 20:00 de la tarde porque,
incluso antes, no te iba a coger el teléfono a las 20:00 de la tarde.
Entonces, es importante también el hecho de concienciar a la gente
hasta qué punto puedes o no, llamar a...
pues, en tú caso, a tu proveedor o a la oficina...
o sea, cada vez intentamos dejar claro
que tenemos un horario de 8:00 a 18:00 de la tarde,
y que pasado ese horario... mañana será otro día,
aunque es muy difícil...
que los clientes... acaben dándose por vencidos,
de que vale, pues este es el horario,
porque tenemos clientes de muchas ciudades
y hay ciudades en las que el horario laboral
se puede alargar hasta las 20:00 de la tarde... o más,
entonces, este no es nuestro caso.
-Conento es una consultora,
como tal el horario es uno de nuestros retos, eso es un hecho,
en el sentido de que es una empresa que atiende a clientes
y, el horario antiguo, que teníamos hasta hace dos años,
era el habitual, y era de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:30,
¿vale?, era el horario habitual.
Entonces, era un horario que implicaba comer en una hora y media,
cuando había personas que prefieren comer en un periodo más breve
y poder salir antes, el resumen es ese.
Entonces, hicimos hace un año y medio,
una apuesta fuerte de mejorar las condiciones,
de hacer un cambio radical de esto.
Entonces, pensamos un poco fuera de la caja,
cosa que a nuestra CEO le gusta mucho,
introducir este tipo de pensamiento lateral para...
resolver o mejorar la vida de nuestro equipo,
y pensamos ¿por qué no hacemos una jornada semi-intensiva constante?
o sea, que podamos comer sólo en media hora,
que podamos entrar a las 8:00.
De manera que el horario actualmente es el siguiente,
podemos entrar en un rango libre y flexible de 8:00 a 9:30,
también por si un día tú tienes una gestión en un banco, un médico...
pues simplemente entras más tarde ese día,
y luego se puede elegir comer desde media hora hasta dos horas,
porque también hay personas que porque viven cerca o familia,
prefieren ir y volver en un momento dado a mediodía,
pero, en principio, se puede elegir comer de media hora a dos horas.
De manera que el horario semi-intensivo o compacto
que podemos hacer es de 8:00 a 16:30,
que es un horario para una consultora muy novedoso.
Bueno, después los viernes hacemos siempre de 9:00 a 15:00,
y en verano hacemos siempre jornada intensiva,
de julio y agosto de 8:00 a 15:00.
Y, ahora, en junio del 2018, hemos introducido otra novedad,
que fue una propuesta al equipo,
y nuestra sorpresa ha sido que el 100% del equipo la ha elegido,
y ha sido hacer dos semanas al mes de cuatro días,
es decir, tenemos dos semanas al mes,
de manera que organizando el trabajo de otra manera,
las horas de trabajo de otra manera,
haciendo un poco más de 30 minutos más al día
o dos horas y 20 minutos más a la semana,
nos salen dos viernes libres al mes.
Entonces, está siendo muy atractiva esta parte también.
Este es uno de los retos y, por qué no decirlo,
uno de los miedos que como empresa se tenía,
de qué manera esto se iba a llevar a cabo.
Sí que es verdad que siempre estas cosas dan un poco de vértigo,
pero luego con buena voluntad,
con sentido común, con buen criterio se va haciendo,
es un poquito... educar un poquito, también,
al resto de... entorno, clientes...
con que un poquito el horario que tenemos es ese,
pero cierto es que si un cliente...
nos pone una reunión fuera del horario,
no hay otra manera de resolverlo,
pues el equipo que lleva a ese cliente acude ese día y ya está,
todo se entiende como algo que hay que atender
y es nuestra prioridad, eso también,
pero la norma, lo habitual, es que las personas hagan su horario
y salgan a la hora que han elegido.
En realidad, fue una propuesta mía relativamente,
aquí, la verdad, es que estas decisiones
se toman de manera muy orgánica,
también con nuestra CEO que, como siempre,
lidera muchísimo este tipo de cosas,
o sea, no son cuestiones que yo tenga que vender o convencer,
sino que realmente es algo muy de todos, en este sentido.
Entonces, bueno, la verdad es que...
os decía ya antes, que el coste de inicio,
siempre hay cierto vértigo ante la novedad
por el servicio a los clientes,
pero luego se va solventando con buena voluntad y sentido común,
la verdad es que se va solventando muy bien,
la plantilla está muy contenta, nos está trayendo bastantes réditos,
en tanto a retención de talento, que es difícil en este sector,
cuando hago entrevistas, yo que me encargo de la parte
de la captación de talento, de candidatos nuevos,
es muy atractivo las semanas de cuatro días,
la flexibilidad del horario... en fin, esos son cuestiones que,
hoy en día, en el mercado laboral que estamos y que...
en este tipo de profesiones del sector en el que nos movemos,
tecnológico, que son perfiles muy demandados y tal,
o haces algo distinto o, realmente...
y creo que el hecho de poder cuadrar
tu vida personal y familiar con la laboral,
aun en un trabajo... pues que te gusta mucho,
y que es retador y exigente, porque es un trabajo difícil,
pero... poderlo hacer,
y ser una persona que pueda llegar a puestos interesantes...
y teniendo su familia, pues creo que es atractivo.
La flexibilidad horaria
se basa en la confianza y en el trabajo por tareas.
-Principalmente, TBS, desde sus inicios,
su filosofía es la confianza en el trabajador,
y no nos hemos planteado nunca el poner...
para que el trabajador fiche
o para que se haga un control de las horas de entrada y de salida,
esto nunca lo hemos hecho.
Entonces, es plena confianza con el trabajador,
si el trabajador sabe que tiene una flexibilidad horaria
y tiene una compactación horaria,
si entra a las 8:00
y tiene flexibilidad de entrar hasta las 9:00,
luego sabe que tiene que salir una hora más tarde.
Entonces, no hay un control sobre este proceso.
En nuestro caso, todos los trabajadores,
incluso ya cuando hacemos las entrevistas de trabajo,
siempre decimos lo mismo:
"oye, es que no tenemos un sistema de fichaje"
y que, básicamente, nos basamos en la confianza en el trabajador
y en la responsabilidad de cada uno
para saber cuándo tiene que finalizar o no, un trabajo.
Entonces, siempre nos organizamos así.
¿En España, se confía en el teletrabajo?
No, es la medida que menos se utiliza,
incluso en empresas tecnológicas.
En varias empresas estudiadas por IMPLICA,
sí se ofrece el teletrabajo regular,
que facilita parcialmente la conciliación.
-Desde hace tiempo trabajo los viernes desde casa,
porque yo vivo fuera de Barcelona,
con lo cual ir a Barcelona cada día siempre... y en coche,
porque tengo que llegar a cierta hora a casa, es un tiempo importante,
y todo eso que me ahorro... es bueno, el viernes, sobre todo,
que después tienes el fin de semana ya para hacer más cosas.
El teletrabajo me lo ofrecieron,
había trabajado un tiempo desde una ciudad aún más lejana
y había estado algunos días desde casa,
y a partir de ahí vi que me era cómodo.
Con lo cual, al volver a estar cerca de la empresa,
ya volví a hacer toda la jornada... de lunes a viernes en la empresa,
pero, con mi jefe hablamos de que sería bueno...
para mejorar mis condiciones, y hablamos de que el viernes...
había la posibilidad de no trabajar en la empresa
y así ahorrarme todo ese tiempo de coche,
que siempre da un poco de problemas.
Con mi hijo, el teletrabajo en sí...
no ha sido nada que fuera una ventaja porque...
al fin y al cabo, estoy trabajando en casa.
Sí que en algunos momentos que el niño ha estado enfermo
o hemos tenido algún problema en que...
a lo mejor tenía que venir alguien, pero...
no podía llegar hasta cierta hora,
sí que me iba bien estar este día en casa, para estar con el niño,
pero, al final, estás trabajando durante este día,
con lo cual, tampoco puedes estar por otras cosas.
Y sí que no tener el tiempo
en que tienes que volver a casa después del trabajo,
eso ya te da un margen de una hora para hacer lo que sea necesario.
-Conciliamos... porque la empresa es nuestra,
la hemos creado nosotros y demás, entonces ya el tema de horarios
y el tema de conciliación lo manejamos nosotros.
En el sentido de que yo trabajo casi siempre desde casa,
y desde casa yo voy haciendo cosas de la casa a la vez que trabajo...
voy preparando la comida, voy ordenando un poco la casa...
y ya, cuando llegan ellos del colegio,
pues tienen buena parte del trabajo hecha.
Y ya, por las tardes...
estamos de 8:00 a 15:00 únicamente, en jornada laboral,
y ya las tarde son nuestras, son para los niños y para nosotros.
-En TBS tenemos medidas de conciliación
como es la compactación horaria, teletrabajo, en segundo lugar,
que se ofrece a todos los trabajadores de la empresa,
tanto sean padres como no, y la flexibilidad horaria.
En TBS nos basamos, principalmente, en una organización horizontal,
es decir, no hay una jerarquía... obviamente, hay un gerente y hay...
unos responsables en la parte de informática,
pero es más por un tema de organizarse internamente.
Siempre intentamos que todos los trabajadores
estén al tanto de todo lo que hacemos en la empresa.
Entonces, normalmente, sí que realizamos desayunos...
para poder hablar entre nosotros de lo que vamos a hacer
o de qué es lo que se querría modificar en TBS,
y les llamamos como "reuniones de la felicidad"
para saber si, realmente, pues... en TBS están bien, no,
si necesitarían alguna modificación, si quieren otra cosa,
siempre dentro de las medidas que podamos ofrecer.
¿Qué significa conciliar bien y ser un buen padre?
Sobre todo que... el horario no abarque todo el día,
porque... si no, por mucho que quieras,
no tienes tiempo material para estar con el niño.
Entonces, debe ser un trabajo que...
que tenga un horario que no ocupe todo el día.
-En realidad no sé... lo que es un buen padre o no,
pero, sobre todo, es estar presente con ellos,
yo, por lo menos, es lo que yo veo.
¿Qué medidas empresariales
facilitan a los hombres la conciliación corresponsable?
Medidas que ofrecen tiempo y flexibilidad horaria,
sin reducción de ingresos.
Para el cuidado de los bebés:
poder usar el permiso de paternidad intransferible,
y remunerado al 100%.
Para los cuidados de menores en edad escolar:
horarios laborables
que se complementen con los horarios escolares,
en particular para personas en familias monoparentales.
Poder optar a una jornada compacta o a un cambio de turno.
Tener flexibilidad horaria de entrada y salida
que permita turnarse con la pareja
en llevar y recoger a hija o hijo del centro escolar.
¿Cómo pueden innovar las empresas
para favorecer una conciliación corresponsable?
El estudio llega a cinco conclusiones
para practicar la conciliación corresponsable.
Cualquier trabajadora o trabajador
debería poder conciliar el empleo con su vida personal.
Cuidar a la plantilla desde una perspectiva de largo plazo,
porque las necesidades personales y familiares cambian.
En las empresas con trabajo a turnos,
poder cambiar a otro turno o puesto similar
que facilite la corresponsabilidad.
Cambiar el horario laboral para ofrecer jornadas compactas
es posible en muchas empresas.
Confiar en la gestión individualizada del tiempo
y lugar de trabajo, es fácil con las nuevas tecnologías.